Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-system
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien giver. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen sikrer, at dit udstyr vedligeholdes af certificerede eksperter. Dette giver ro i sindet og en stabil infrastruktur.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i en fast periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential-serviceniveau leverer en hurtigere responstid end basis-support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA2060SFFEnc
- Én licens dækker det specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MSA2060SFFEnc. Den er ideel til virksomheder, der opererer med følsomme data, hvor Defective Media Retention er et krav for at overholde interne sikkerhedspolitikker. Supporten dækker over en periode på 2 år fra aktiveringsdatoen. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende kritiske komponenter frem og tilbage via fragt. Pakken inkluderer én licens til én enhed. Det er en effektiv måde at forlænge og opgradere din eksisterende support efter udløb af garanti.
