Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og streng kontrol over deres data. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem et helt år.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support og vedligeholdelse af hardwaren
- On-site assistance reducerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til udstyret
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier for øget datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte 380G10 6KSMSVR
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med 380G10 6KSMSVR. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over en periode på 1 år. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af data, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at teknikere kommer ud til hardwaren ved behov. Det er en direkte udvidelse af din eksisterende infrastruktur for at sikre driftsstabilitet. Pakken leveres som én licens til den pågældende enhed.