Sikr driftstabilitet for din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen, hvor udstyret er placeret. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl i kritiske lagringssystemer, så forretningsprocesserne kan fortsætte uforstyrret. Med fokus på hurtig fejlretning og teknisk ekspertise reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og dokumenteret supportniveau. Serviceaftalen sikrer, at specialister håndterer fejlsøgningen effektivt.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknisk assistance leveres direkte på din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med MSA 1050 Stg skræddersyet support til netop denne lagringsenhed
- 1 licens inkluderet dækker det specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1050 Stg lagringssystemer. Den aktiverer en serviceperiode på 1 år, som træder i kraft efter den oprindelige garanti. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal returnere defekte harddiske til producenten, hvilket beskytter dine følsomme data. Pakken indeholder én licens til én enhed. Dette gør den velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
