Sikret drift og maksimal oppetid for dit lager
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantier. Med denne opgradering minimeres risikoen for længere driftsstop i infrastrukturen. Du får direkte adgang til eksperter, der sikrer, at dit udstyr kører optimalt. Det giver ro i sindet, at kritiske komponenter håndteres af specialister.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 1050 Stg SV
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportservice er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1050 Stg SV. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken dækker alle aspekter af den tekniske support i en sammenhængende periode på 5 år. Dette sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele produktets levetid.
