Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske hardwarekomponenter bliver vedligeholdt og repareret af eksperter, når fejl opstår. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og mere omfattende support end ved standardløsninger. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og minimerer risikoen for produktionsstop. Den er særligt velegnet til organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation.
5 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- On-site service teknikerassistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over dine defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential support-niveau hurtigere adgang til teknisk ekspertise
- Kompatibel med MLNX IBHDR40P skræddersyet til specifik hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MLNX IBHDR40P. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal returnere defekte dele til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med høje krav til databeskyttelse. Serviceaftalen løber over en periode på 5 år fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer en stabil livscyklus for dit udstyr uden uforudsete omkostninger til reparationer.
