Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at tilbyde professionel hjælp direkte på lokationen. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig, når hardwaren svigter.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau sikrer hurtig adgang til teknisk ekspertise og fejlfinding
- Specifik kompatibilitet optimeret til stabil drift af DL380 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med HPE DL380 Gen10 servere. Den inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i en periode på fire år. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at teknikere kommer ud til virksomhedens fysiske placering. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da de kan beholde defekt materiale. Pakken integreres direkte i it-driften som en udvidelse af den eksisterende serviceaftale. Den sikrer, at hardwaren vedligeholdes efter producentens standarder gennem hele perioden.
