Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske IT-miljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere reaktionstid end standardgarantier giver. Ved at kombinere teknisk ekspertise med on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Det giver ro i sindet og en stabil platform for virksomhedens digitale processer.
3 års on-site support til SN4000B
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over defekt hardware
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN4000B
- Essential service-niveau hurtig adgang til teknisk ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SN4000B. Den implementeres som en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til virksomhedens adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken inkluderer retten til at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Det er en ideel løsning til kritiske netværksinstallationer, hvor oppetid er altafgørende.