Sikret drift og hurtig hjælp til din lagringsløsning
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske data. Denne serviceopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsforstyrrelser. Ved at flytte supporten til et højere niveau får du hurtigere adgang til teknisk assistance, når problemer opstår. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker on-site support frem for blot fjernhjælp. Med Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket øger datasikkerheden. Dette fjerner bekymringen for, at følsomme data forlader huset ved udskiftning af hardware.
Tre års on-site support til MSA 1050 Stg SV
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention fuld kontrol over defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau hurtigere responstider og prioriteret adgang til eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 1050 Stg SV
- Enkelt licens dækker én enhed i hele serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1050 Stg SV. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at opgradere serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan diagnosticere og løse fejl direkte på din lokation. Dette er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt, da defekt materiale ikke skal returneres til producenten. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 3 år. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.