Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj driftssikkerhed for deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre hurtig assistance direkte på lokationen. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker at flytte ansvaret for vedligeholdelse og fejlretning til certificerede eksperter. Med denne opgradering sikres en stabil drift af kritiske systemer uden lange ventetider. Løsningen reducerer risikoen for produktivitetstab ved kritiske fejl. Du får tryghed gennem en struktureret supportaftale, der dækker hardwarens levetid.
3 års on-site support til StoreEasy IoT
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau hurtig adgang til teknisk ekspertise og support
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 WS IoT
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportservice er specifikt udviklet til HPE StoreEasy 1660 og 1860 WS IoT modellerne. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved hardwarefejl sendes kvalificerede teknikere ud for at udbedre problemet på stedet. En central fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i en periode på tre år. Den er kompatibel med standard HPE-installationer i professionelle it-miljøer.
