Sikret drift og hurtig assistance til din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Det giver ro i sindet og en stabil drift af dine systemer.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og privatliv
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld driftsperiode
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- 1 licens dækning af én specifik enhed i dit setup
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med DL560Gen9wOV. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale og sikrer, at hardwaren fortsat understøttes professionelt. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af teknikere, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte server i 12 måneder. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da defekt materiale ikke skal returneres. Implementeringen kræver blot registrering af din hardware under den nye serviceaftale.