Sikret drift og hurtig support efter garantiudløb
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for fortsat stabilitet på deres kritiske infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid og sikre hurtig fejlretning. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter. Det giver tryghed i driften og reducerer risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er skræddersyet til professionelle servermiljøer.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Essential service-niveau leverer en højere grad af support end basispakker
- Specifik kompatibilitet udviklet til DL580 G7 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL580 G7. Den kan aktiveres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at sikre uafbrudt dækning. Ved et eventuelt hardwarenedbrud sendes en tekniker ud til din virksomhed for at udbedre fejlen på stedet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise i 12 måneder. Den installeres som en servicekontrakt knyttet til dit specifikke serienummer.
