Sikret drift og hurtig support til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for en højere grad af support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftstop i kritiske systemer. Med denne opgradering får du adgang til ekspertviden og hurtig fejlretning. Det sikrer, at din hardware kører stabilt og effektivt over tid. Løsningen giver tryghed gennem en struktureret supportmodel.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld driftsperiode
- On-site service minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau tilbyder en optimeret balance mellem svartid og teknisk assistance
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med HPE DL560 Gen9 servere. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer følsomme data i at forlade virksomheden. Serviceaftalen træder i kraft som en post-warranty løsning, hvilket gør den velegnet til ældre hardwareparker. Implementeringen kræver blot aktivering af licensen på det relevante serienummer. Pakken inkluderer den tekniske support og on-site assistance som beskrevet. Den sikrer, at din DL560 Gen9 forbliver operationel under professionel overvågning.
