Sikret drift og hurtig support til din server
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere supportgrad end standardgarantien tilbyder. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Løsningen inkluderer desuden håndtering af defekt materiale, hvilket øger datasikkerheden. Dette er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til oppetid.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL320eGen8v2 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL320eGen8v2. Den implementeres som en serviceaftale, der kører parallelt med din eksisterende hardwaredrift. Servicepakken er velegnet til miljøer, hvor fysisk adgang til serveren er nødvendig for hurtig udbedring. Ved at vælge denne løsning sikrer du, at du har direkte adgang til HPE's tekniske eksperter. Pakken inkluderer den nødvendige licens til én enhed i 12 måneder. Den er kompatibel med standard HPE-konfigurationer for den pågældende model.