Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceløsning løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Løsningen minimerer risikoen for datatab og langvarige driftsstop. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens digitale infrastruktur.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med MSA 1060 Stg
- Enkelt licens dækker én enhed med Tech Care Essential-niveau
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1060 Stg storage-systemer. Den er ideel til installationer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske eller moduler retur til producenten. Serviceaftalen aktiveres som en licens, der løber over 12 måneder. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysiske ændringer i hardwaren. Ved fejl får du adgang til HPEs eksperter, der sikrer korrekt fejlfinding og udbedring. Pakken indeholder den nødvendige licens til at aktivere supporten.
