Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres hardware. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske fejl opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i driftsmiljøer, hvor hvert minut tæller. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en længere serviceperiode. Supporten sikrer, at dit udstyr kører optimalt over flere år.
4 års on-site support til Edgeline8000t 2U Chassis
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til Edgeline8000t 2U Chassis
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Edgeline8000t 2U Chassis. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved fejl i hardwaren sendes kvalificeret hjælp ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken indeholder én licens, der aktiverer supporten i en periode på fire år. Det er en effektiv måde at sikre stabiliteten i dine edge-computing installationer.
