Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske it-miljøer. Denne serviceopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning direkte på lokationen. Med en dækning over fire år skabes der stabilitet og forudsigelighed i driftsbudgettet. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i komplekse systemer.
Fire års on-site support til Edgeline8000 5U Chassis
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret hjælp og teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Edgeline8000 5U Chassis
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med Edgeline8000 5U Chassis. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over en periode på fire år. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske specialister, som kan assistere med både software- og hardwareproblemer. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Dette gør den særligt velegnet til edge-installationer, hvor hurtig fysisk tilstedeværelse er afgørende. Pakken leveres som én licens per enhed.
