Sikret drift og hurtig hjælp til din backup-løsning
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel assistance direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons på deres infrastruktur. Du slipper for at sende tungt udstyr til reparation og får i stedet hjælp, hvor udstyret står. Dette sikrer en stabil drift af dine backup-processer over en længere periode.
3 års on-site support til StoreOnce 3640 48TB
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til eksperthjælp
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 3640 48TB
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning ved fysisk fremmøde
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreOnce 3640 48TB. Den dækker alle nødvendige tekniske aspekter af hardwaren i en sammenhængende periode på tre år. Serviceaftalen er velegnet til miljøer, hvor datahåndtering er forretningskritisk, og hvor hurtig on-site assistance er nødvendig. Ved aktivering af denne service opgraderes din eksisterende support til Essential-niveauet. Dette sikrer, at din backup-enhed altid kører med optimal ydeevne. Pakken inkluderer den tekniske support, der er nødvendig for at opretholde systemets stabilitet.
