Sikr maksimal oppetid for din datalagring
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske backup-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du undgår driftsstop. Den løser problemet med langsom fejlretning ved at tilbyde direkte adgang til teknisk assistance. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fastlagt serviceaftale. Med denne service minimeres risikoen for datatab og systemsvigt. Du får en professionel partner til at håndtere tekniske udfordringer on-site.
3 års on-site support til StoreOnce 5200
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Essential-niveau hurtigere adgang til support end ved standardaftaler
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 5200 48TB
- Supportopgradering løfter dit eksisterende serviceniveau til en højere standard
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreOnce 5200 48TB. Den implementeres som en opgradering af din nuværende supportstruktur for at øge responstiden og servicekvaliteten. Ved tekniske fejl sendes en tekniker direkte ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr til et værksted. Aftalen dækker alle aspekter af den tekniske support i en sammenhængende periode på 3 år. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
