Sikret drift og professionel support til din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er en ideel løsning for IT-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig reaktionstid på hardwarefejl. Med denne dækning reduceres risikoen for langvarige driftsstop i forretningen. Serviceaftalen giver dig ro til at fokusere på kerneforretningen fremfor teknisk fejlfinding.
Tre års on-site support til e910
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service bringer teknikerne direkte ud til dit udstyr
- Essential-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Kompatibel med e910 skræddersyet til den specifikke hardwaremodel
- En enkelt licens dækker den udpegede enhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med e910. Licensen aktiverer en serviceaftale, der løber over 3 år, hvilket gør det nemt at budgettere IT-omkostninger over en længere periode. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportressourcer. Det er en direkte opgradering af din eksisterende serviceaftale for at opnå et højere serviceniveau.
