Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj driftsikkerhed af deres infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemfejl håndteres hurtigt af certificerede teknikere direkte på din lokation. Det løser problemet med langvarige driftsstop, som kan opstå ved hardwarefejl i komplekse miljøer. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fasttømret driftsgaranti over en længere periode. Det giver tryghed i driften og fjerner behovet for selv at sende tungt udstyr til reparation.
3 års on-site support til Edgeline8000t 2U Chassis
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- Essential service-niveau optimeret balance mellem pris og responstid
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til Edgeline8000t 2U Chassis
- 1 licens inkluderet fuld dækning af én enhed i den angivne periode
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med Edgeline8000t 2U Chassis. Ved aktivering af licensen får virksomheden adgang til HPEs ekspertise og on-site assistance i en sammenhængende periode på 3 år. Det er en ideel tilføjelse til installationer, hvor hardwaren er placeret i miljøer, der kræver hurtig fysisk indgriben. Supporten dækker de tekniske aspekter af driften, så jeres interne it-ressourcer kan fokusere på kerneopgaverne. Pakken indeholder én servicelicens, der knyttes til det specifikke hardwarechassis. Dette sikrer en transparent og forudsigelig omkostningsstruktur for vedligeholdelse af udstyret.
