Sikret drift og hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Det løser udfordringen med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter. Ved at flytte supporten ud på lokationen minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres drift. Serviceaftalen fjerner usikkerheden omkring vedligeholdelse af kritisk hardware.
Tre års on-site support til Edgeline 300
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Essential service-niveau adgang til prioriteret hjælp og teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med Edgeline 300
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE Edgeline 300. Den er velegnet til installationer, hvor hardwaren er placeret på lokationer, der kræver fysisk fremmøde af en tekniker. Ved køb af denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Pakken indeholder én licens, der aktiverer supporten i en periode på tre år. Det er en effektiv måde at beskytte din investering i edge-computing hardware. Serviceaftalen integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for ekstra hardware.