Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres it-miljø. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Den løser usikkerheden omkring systemnedbrud ved at give direkte adgang til eksperter. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med denne service minimeres risikoen for produktionsstop i kritiske systemer. Du får en tryghed i, at hardware og software understøttes af specialister.
3 års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til support og ekspertise
- Kompatibel med MS WS19 16-Core DC skræddersyet til specifikke systemkonfigurationer
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportservice er specifikt udviklet til at fungere sammen med MS WS19 16-Core DC. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Servicen dækker fejlretning og teknisk vejledning over en periode på tre år. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servermiljøer, hvor on-site assistance er nødvendig. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential supportpakke for den angivnet periode.
