Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel assistance direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske fejlretning til eksperter. Tjenesten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer. Du opnår en højere driftsikkerhed for dine forretningskritiske systemer.
Tre års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- Tre års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved standard support
- Kompatibel med MS WS19 16-Core DC skræddersyet til specifikke serverkonfigurationer
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for længerevarende driftsstop
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MS WS19 16-Core DC. Den dækker alle tekniske aspekter af driften over en periode på tre år. Ved aktivering af servicen får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Løsningen er velegnet til virksomheder med servermiljøer, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for hurtig udbedring. Supporten integreres direkte i din eksisterende it-strategi for at øge oppetiden. Pakken inkluderer den nødvendige on-site serviceaftale for den angivne periode.