Sikret drift og professionel support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid på deres kritiske infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Den er ideel til IT-afdelinger, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du, at din hardware bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for dit datacenter.
To års on-site support til BL460c Gen10
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support end ved standardpakker
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til BL460c Gen10 servere
- En licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med BL460c Gen10. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende serviceaftale for at lukke hullet efter garantiudløb. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedele. Den er kompatibel med standard HPE-konfigurationer for den pågældende model. Løsningen sikrer, at din serverpark forbliver driftssikker i hele perioden på to år.
