Sikr driftskontinuitet for din Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed for deres hardwareinfrastruktur uden at skulle administrere supporten manuelt. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette løser problemet med uforudsete reparationsomkostninger og lange ventetider på reservedele. Det er en investering i stabilitet for din forretningskritiske hardware.
To års on-site support til Edgeline 4000
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential-serviceniveau hurtigere adgang til support end ved standardgarantier
- Specifik kompatibilitet skræddersyet direkte til Edgeline 4000
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld supportrettighed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 4000-serien. Den aktiverer en servicekontrakt, der løber over 2 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din adresse frem for kun via telefon eller fjernadgang. Dette er særligt relevant for installationer, hvor hardwaren ikke kan flyttes eller sendes til et værksted. Licensen dækker én enkelt enhed. Ved køb opgraderes din eksisterende post-warranty status til Tech Care Essential.