Sikret drift og hurtig hjælp til kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Denne serviceopgradering løser problemet med udløbne garantier ved at genindsætte professionel support på dit udstyr. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver direkte adgang til eksperter for at minimere driftsforstyrrelser. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt. Supporten foregår både via telefon og direkte på lokationen. Dette giver tryghed i, at hardwaren vedligeholdes efter producentens standarder.
24x7 on-site support til c7000 Gen10
- Kontinuerlig tilgængelighed med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte ekspertbistand gennem inkluderet telefonsupport
- Specifik kompatibilitet udviklet til c7000 Gen10 systemer
- Én års varighed sikrer stabil drift i en fuld 12-måneders periode
- Enkelt licens dækker én enhed per pakke
Implementering og kompatibilitet
Denne service er specifikt udviklet til at fungere med c7000 Gen10 hardware. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den kan tilføjes, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk rådgivning og teknikerbesøg on-site. Dette sikrer, at hardwarefejl ikke fører til langvarige stop i produktionen. Pakken indeholder én licens til én enhed. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden og pålideligheden af dit eksisterende udstyr.
