Sikr driftsstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for hurtig assistance efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den løser problemet med uforudsete driftsstop i it-infrastrukturen. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Det giver tryghed i driften og en hurtig vej til løsning af tekniske fejl.
On-site support til Edgeline 4000 i 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 4000
- Essential serviceniveau prioriteret hjælp til kritiske fejl
- 1 licens dækning af én enkelt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 4000-serien. Den er ideel til installationer, hvor hardwaren er placeret on-site og kræver fysisk tilstedeværelse ved fejlretning. Pakken inkluderer én licens, der dækker supportbehovet i 12 måneder. Den kan aktiveres som en forlængelse af eksisterende serviceaftaler eller som en post-warranty løsning. Ved at vælge on-site support undgår virksomheden besværet med at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Dette sikrer en hurtigere genopretning af systemerne i produktionsmiljøet.
