Sikring af driftstabilitet til virksomhedens lagring
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien giver. Med fokus på minimering af driftsstop sikres forretningskontinuiteten i fem år. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier forbliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerheden.
5 års on-site support til StoreEasy 1660 og 1860 WSI
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig assistance ved kritiske fejl
- 5 års dækning giver langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 WSI
- Enkelt licens dækker én enhed i hele serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE StoreEasy 1660 og 1860 WSI. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet til Critical. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i fem år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er højeste prioritet.
