Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer med strenge krav til driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen efter en fejl. Løsningen minimerer risikoen for produktionsstop og datatab. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens mest vitale hardware.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar driftssikkerhed
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens fuld dækning for den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 4530. Den sikrer, at din hardware understøttes af HPE-eksperter gennem hele den femårige periode. Ved fejl på medier betyder Defective Media Retention, at du ikke skal sende defekt hardware retur, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Servicepakken integreres direkte i din eksisterende supportstruktur. Den inkluderer on-site support, så du undgår besværlig transport af tungt udstyr. Løsningen er ideel til servermiljøer, hvor hurtig fysisk indgriben er nødvendig.