Sikret drift og hurtig assistance til Edgeline 300
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver maksimal tryghed og hurtig reaktionstid. Med denne opgradering minimeres risikoen for længere driftsstop i produktionen. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Det sikrer, at din hardware kører optimalt over en længere periode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- Critical service-niveau giver prioriteret hjælp til de mest tidskritiske fejl
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention tillader at defekte medier bliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til brug med Edgeline 300
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er eksklusivt kompatibel med HPE Edgeline 300. Den aktiveres som en tillægslicens til din eksisterende hardwareinstallation. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data, da defekte komponenter ikke skal returneres til producenten. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på 4 år. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt.
