Sikring af kritisk drift for D8000 I/O Enclosure
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med potentielle driftsstop ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer store mængder data og kræver maksimal oppetid. Med fokus på kritiske fejl sikres en hurtig genopretning af systemerne. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data ved hardwareudskiftning. Dette minimerer sikkerhedsrisici i forbindelse med returnering af defekte komponenter.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på lokationen for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til D8000 I/O Enclosure
- 1 licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med D8000 I/O Enclosure. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud for at løse problemet on-site. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, skal defekte harddiske eller medier ikke sendes retur til producenten. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og compliance. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen.
