Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support og on-site assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med denne opgradering minimeres risikoen for langvarige driftsstop i infrastrukturen. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når systemet fejler. Det sikrer, at din forretningskritiske data forbliver tilgængelig og stabil.
Kritisk on-site support med Defective Media Retention
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af dine supporthenvendelser
- Specifik kompatibilitet udviklet til brug med MSA2060LFFEnc
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MSA2060LFFEnc systemer. Den aktiverer en licens, der dækker supportbehovene for den pågældende hardwareenhed i 12 måneder. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er altafgørende, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader virksomhedens matrikel. Supporten leveres direkte på stedet, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at opgradere din eksisterende supportstatus. Det er en effektiv måde at vedligeholde stabiliteten i dit storage-setup efter garantiperioden.
