Sikring af maksimal oppetid for kritiske netværksmiljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Løsningen er ideel til datacentre, hvor stabilitet er afgørende for forretningsdriften. Med en omfattende dækning af defekt materiale bevarer virksomheden kontrollen over egne komponenter. Det giver tryghed i, at hardwaren vedligeholdes af certificerede eksperter.
5 års on-site support til SN6700B
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site support minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen direkte til hardwaren
- Critical service-niveau garanterer hurtig respons ved kritiske systemfejl
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN6700B 56/24 24p 32G
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SN6700B 56/24 24p 32G hardware. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig assistance. Supporten inkluderer on-site besøg, hvor teknikere håndterer udskiftning og fejlfinding på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Aftalen løber over en periode på 5 år, hvilket dækker hele produktets primære livscyklus. Det er en essentiel tilføjelse for it-afdelinger, der administrerer højtydende netværksudstyr.