Maksimal driftssikkerhed til kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket minimerer tab af produktivitet. Med fokus på kritiske systemer får du prioriteret hjælp til at løse tekniske problemer effektivt. Løsningen er ideel til organisationer med strenge krav til oppetid og systemstabilitet. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at din hardware altid kører optimalt. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Critical service-niveau sikrer hurtig respons ved kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med ML350 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved at vælge denne opgradering sikrer du, at din serverpark er dækket i en sammenhængende periode på 5 år. Det er en optimal løsning til virksomheder, der håndterer følsomme data og ønsker fuld kontrol over udskiftede hardwaredele. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og on-site assistance. Dette sikrer, at hardwarefejl håndteres professionelt uden behov for at transportere udstyr væk fra matriklen.