Sikret drift og maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at vælge Critical-niveauet får du prioriteret hjælp, når systemerne er mest udsatte. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem hurtig on-site assistance. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor datatilgængelighed er forretningskritisk. Med denne service opnår du fuld tryghed i din it-drift over en længere periode.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Critical Service-niveau sikrer hurtig responstid ved kritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF systemer
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med J2000 NVME JBOF. Den er velegnet til virksomheder, der har strenge krav til datasikkerhed, da material retention-funktionen gør det muligt at håndtere defekt hardware internt. Serviceaftalen dækker over en periode på 5 år, hvilket eliminerer behovet for hyppige fornyelser. Installationen af servicen kræver ingen fysisk hardware, da det er en licensbaseret supportopgradering. Den integreres direkte i din eksisterende HPE-serviceaftale. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og on-site assistance.
