Sikret drift og maksimal oppetid for virksomhedens data
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningsprocesserne forbliver uafbrudte. Ved at kombinere on-site support med hurtig fejlretning minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor data tilgængelighed er afgørende for den daglige drift. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte komponenter, hvilket øger datasikkerheden. Det er en investering i stabilitet og professionel teknisk assistance.
5 års on-site support til MSA 2050 Storage
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske problemer
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte dele internt for maksimal datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2050 Storage
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den konfigurerede enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2050 Storage. Den kræver ingen fysisk installation, men aktiveres som en supportkontrakt på dit eksisterende udstyr. Ved kritiske hardwarefejl sendes kvalificerede teknikere ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Serviceaftalen dækker alle aspekter af teknisk support i den fulde 5-årige periode. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din lagringsløsning mod uforudsete nedbrud.
