Maksimal driftssikkerhed til kritiske it-miljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med on-site assistance får du direkte adgang til eksperthjælp, hvor det er nødvendigt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og minimerer risikoen for produktionsstop. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til oppetid og hurtig fejlretning. Ved at investere i denne service sikrer du en stabil drift over en længere årrække.
5 års on-site support med materialeretention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- Specifik kompatibilitet optimeret til MLNXIBHDR40P
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MLNXIBHDR40P. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en forsikring mod hardwarenedbrud. Supporten dækker over en periode på 5 år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Ved en fejlmelding sendes teknikere direkte til din adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt materiale i overensstemmelse med dine interne sikkerhedskrav.
