Sikret drift og hurtig hjælp til kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres netværksudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Ved at kombinere on-site assistance med omfattende materialehåndtering får it-afdelingen ro i sindet. Løsningen er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningens kontinuitet. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse komplekse problemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
5 års on-site support med materialeretention
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- Critical Service niveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til XL225N Gen 10+
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte XL225N Gen 10+ hardware. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur som en forsikring mod hardwarenedbrud. Med on-site support undgår du besværet med at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Materialeretentionen sikrer, at defekte dele ikke forlader virksomheden, hvilket er essentielt for overholdelse af interne sikkerhedspolitikker. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en professionel løsning til virksomheder med strenge krav tiltilsyn og vedligeholdelse.