Sikret drift og hurtig assistance til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons minimeres risikoen for driftstab. Løsningen er ideel til organisationer med høje krav til oppetid og systemstabilitet. Du får tryghed gennem professionel hjælp direkte på din lokation. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøet.
4 års on-site support til ML350 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Critical Service niveau prioriteret assistance til dine mest kritiske systemer
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekt materiale af hensyn til sikkerhed og compliance
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med ML350 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte ML350 Gen10 hardware. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for installation af software. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter on-site assistance iværksættes for at løse problemet lokalt. Retention-funktionen betyder, at virksomheden kan beholde defekte komponenter frem for at returnere dem. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken dækker supportbehovet i en sammenhængende periode på 4 år.
