Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så din forretningskontinuitet opretholdes. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med omfattende materialebeholdning reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Det er den ideelle løsning til organisationer, hvor serverstabilitet er afgørende for den daglige drift. Supporten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem professionel ekspertise direkte på lokationen. Du får en tryghed i systemet, der lader it-afdelingen fokusere på kerneopgaver fremfor fejlfinding.
4 års on-site support til XL290N Gen 10+
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service bringer teknisk ekspertise direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig kontrol over udskiftede komponenter
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for hurtigst mulig løsning
- Specifik kompatibilitet optimeret til XL290N Gen 10+ hardware
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med XL290N Gen 10+. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved hardwarefejl sendes teknikere ud på din adresse for at udbedre problemet on-site. En væsentlig fordel er retention-delen, som betyder, at du kan beholde defekt materiale af hensyn til datasikkerhed og interne procedurer. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på 4 år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din hardwareinvestering på.