Sikret drift og maksimal oppetid for din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed omkring deres hardwareinvestering. Med denne service flyttes ansvaret for fejlretning til specialister, så din interne it-afdeling kan fokusere på kerneopgaverne. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din forretning.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig assistance ved kritiske systemfejl
- 4 års dækning giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Dedikeret licens dækker én enhed med fuld support
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1560 WS IoT. Den sikrer, at din IoT-løsning kører optimalt gennem hele produktets levetid. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertnetværk og hurtig udskiftning af defekte dele. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk support direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 4 år fra aktiveringsdatoen.
