Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske it-miljøer. Denne servicepakke sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet ved fejl, så forretningskontinuiteten bevares. Ved at kombinere on-site assistance med hurtig udskiftning af komponenter reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til organisationer med strenge krav til oppetid og systemstabilitet. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse komplekse hardwareproblemer effektivt. Det er en investering i driftsikkerhed for din virksomheds vigtigste dataenheder.
3 års on-site support til D6020 Enclosure
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din hardware
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig løsning af kritiske fejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte materialer af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til D6020 Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D6020 Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til det kritiske niveau. Ved en hardwarefejl sendes kvalificeret assistance ud til din adresse for at minimere ventetiden. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekte komponenter, hvilket er essentielt for virksomheder med høje krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en simpel tilføjelse, der sikrer, at din lagringsinfrastruktur er beskyttet mod uforudsete nedbrud.