Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så din forretning forbliver operationel. Ved at opgradere til denne supportmodel får du direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest nødvendigt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem hurtig on-site assistance. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Med fokus på hurtig fejlretning reduceres risikoen for længerevarende afbrydelser i systemerne.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- 3 års dækning giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention tillader virksomheden at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet til optimeret drift af XL190r Gen10
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE XL190r Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Servicepakken dækker alle aspekter af hardwarevedligeholdelse on-site i en periode på 3 år. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer data i at forlade huset. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren, men aktiveres via dit produktnummer.
