Maksimer oppetiden for din kritiske infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-drift. Denne serviceopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Ved at kombinere on-site support med hurtig responstid minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hardwarefejl kan have store økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse problemerne på stedet. Dette giver tryghed og stabilitet i din daglige drift.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig assistance ved systemnedbrud
- 3 års dækning giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet til XL225n Gen10+ hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE XL225n Gen10+. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved en hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
