Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får prioriteret hjælp, når tekniske problemer opstår, så din forretning kan fortsætte uforstyrret. Ved at kombinere on-site support med omfattende fastholdelse af defekt materiale minimeres risikoen for datatab og lange ventetider. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig fejlretning direkte på lokationen. Med denne dækning flyttes ansvaret for hardwarefejl fra din interne it-afdeling til specialister fra HPE.
3 års on-site support til StoreEasy 1560 WS IoT
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- 3 års dækningsperiode giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention tillader virksomheden at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreEasy 1560 WS IoT
- Enkelt licens dækker én enhed i hele serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1560 WS IoT. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 3 år, hvilket gør den velegnet til installationer i produktionsmiljøer eller IoT-opsætninger. Ved en hardwarefejl sendes en tekniker ud på adressen for at udbedre fejlen on-site. En væsentlig detalje er fastholdelsen af defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken leveres som én licens per enhed. Dette sikrer en transparent og direkte supportlinje til HPE's eksperter.
