Sikret drift og hurtig fejlretning til virksomhedens data
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support og hurtig assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og professionel hjælp direkte på lokationen. Med denne opgradering minimeres risikoen for langvarige driftsstop i datacentret. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker over en længere periode. Det sikrer, at din hardware altid vedligeholdes af certificerede eksperter.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Critical service-niveau prioriteret adgang til support ved kritiske systemfejl
- 1 licens fuld dækning for den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med MSL3040 Exp SV. Den implementeres som en serviceopgradering til din eksisterende hardware for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og hurtige udskiftning af defekte dele direkte på din adresse. Dette er særligt relevant for organisationer med strenge krav til håndtering af defekt materiale og datasletning. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere serviceaftalen i 3 år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i lagringsinfrastruktur.