Sikring af driftstabilitet for kritiske lagringssystemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for en højere supportgrad efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Løsningen inkluderer desuden håndtering af defekt materiale, hvilket øger datasikkerheden. Dette er en nødvendig investering for it-afdelinger med strenge krav til oppetid.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- Kritisk supportniveau minimerer nedetid med hurtig on-site assistance
- Comprehensive Defective Material Retention sikrer, at defekte komponenter forbliver i virksomhedens eje
- 1 års dækning giver tryghed og forudsigelige driftsomkostninger i et år
- Specifik kompatibilitet udviklet til MSA 1050 St lagringssystemer
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med MSA 1050 St. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over 1 år. Ved en hardwarefejl sendes en tekniker direkte til din lokation for at udbedre fejlen on-site. Fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal returnere defekte harddiske eller andre komponenter til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken indeholder én licens til én enhed. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at forlænge deres support efter garantiens udløb.
