Sikret drift og maksimal oppetid for dit netværk
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket minimerer risikoen for driftstab. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau får du en hurtigere reaktionstid end ved standardaftaler. Det giver tryghed i driften af komplekse netværksmiljøer over en længere periode. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i virksomhedens kerne.
5 års on-site support til SN6600B FC SWCH
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din infrastruktur
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation ved fejl
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af kritiske hændelser
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN6600B FC SWCH netværksswitch
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE SN6600B FC SWCH. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet til Critical. Supporten dækker over en sammenhængende periode på 5 år, hvilket gør det nemt at planlægge it-budgettet. Ved fejl sender HPE kvalificerede teknikere ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til den specifikke hardwareenhed.
