Sikret drift og maksimal oppetid for Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket minimerer tab af produktivitet. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Du får direkte adgang til specialister, der kender hardwaren i dybden. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske miljøer.
5 års on-site support til Edgeline 1000
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemnedbrud
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 1000
- 1 licens inkluderet fuld dækning af én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE Edgeline 1000 hardware. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over en periode på 5 år. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs ekspertise og on-site assistance, når hardwarefejl opstår. Dette er en serviceopgradering, der supplerer den eksisterende hardwareinstallation. Den sikrer, at kritiske komponenter bliver udskiftet eller repareret af certificerede teknikere. Løsningen er velegnet til edge-computing miljøer, hvor hurtig respons er afgørende.