Sikret drift og maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine kritiske systemer bliver vedligeholdt og repareret med højeste prioritet. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance direkte på lokationen. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete nedbrud i servermiljøet.
5 års on-site support til 380G10 6KSERSMSVR
- 5 års dækning langvarig driftsikkerhed og budgetstabilitet
- On-site service hurtig hjælp direkte på din lokation
- Critical Service niveau prioriteret håndtering af kritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6KSERSMSVR
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6KSERSMSVR. Den implementeres som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette er særligt relevant for servere, der kører forretningskritiske applikationer døgnet rundt. Licensen dækker én enhed i den fulde periode på 5 år. Installationen af servicen kræver ingen fysiske komponenter, da det er en kontraktuel supportaftale.